La barra de sonido se apaga sola
- Inicialmente revise si el modelo de su equipo cuenta con la función Auto Standby .
Los manuales de instrucciones están publicados en la página de Asistencia de su modelo.
- Si la función Auto Standby está activada, la barra de sonido se apagará automáticamente o entrará en modo de espera automáticamente después de aproximadamente 15 minutos para reducir el consumo de energía del dispositivo.
- Algunos modelos tienen la capacidad de desactivar esta función. Consulte el manual de su producto para obtener más detalles.
Nota: La función Auto Standby no puede ser desactivada en el modelo HT-CT80. Sin embargo, si su barra de sonido está conectada a un decodificador (cable / satélite) o un televisor, intente lo siguiente:- Si se conecta un decodificador de cable / satélite: Establezca el nivel de volumen del decodificador de cable / satélite al nivel máximo y luego ajuste el volumen en la barra de sonido.
- Si está conectada a una TV: Configure la salida de audio como externa desde la configuración de sonido del televisor. Si esta función no está disponible, aumente el nivel de volumen del televisor.
- Revise la configuración del HDMI CEC . Si la barra de sonido se apaga automáticamente cuando se apaga el televisor, es posible que esta función esté activada.
- Para barras de sonido revise la función Control para HDMI .
- Para TVs, revise la función BRAVIA sync o ajustes similares relacionados con la función HDMI CEC . Para obtener más detalles, consulte manuales
- Si el problema persiste, es posible que la barra de sonido tenga un mal funcionamiento temporal.
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores y verificó que la barra de sonido está conectada correctamente al televisor, es posible que sea necesario repararla. Ir a Servicio y Reparaciónr.